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1、培训机构管理制度指的是广泛的收集和听取各方关于企业培训工作意见和建议的一个过程。针对不同部门不同级别的企业员工,结合企业往年的培训安排和效果以及企业发展的中短期阶段目标,对各个部门的需求进行分门归类,给制订年度培训计划给予来自各方的意见参考。
2、培训需求调查,这个阶段理论上是排在需求调查和收集的过程之后的,主要做的工作是在前一阶段的工作基础上,也为把培训计划进一步深化和具体提供数据上的依据。
3、培训需求诊断,一些企业提出来的一些培训意向,有些时候是和企业希望解决的问题没有因果关系或者是存在其他方面的原因,所以对于在一些期望解决一些问题的培训需求,特别是涉及到一些专业性的培训计划的时候,是需要真正进入企业,对真正的问题所在进行诊断和分析的,这样也才可以做到培训的有的放矢。
4、为实现一定的培训目标,将培训三要素(讲师、学员、教材)进行合理、有计划、有系统的安排而形成的一种指导性文件。通常一个完整的培训体系包括:培训课程体系、培训讲师管理制度、培训效果评估和培训管理体系四部分组成。其中前三项是培训体系的三大核心工作内容。尤其要和晋升体系、薪酬体系相配合。
5、培训体系是动态平衡的体系。包括培训课程体系和培训讲师调整,及如何激励学员培训意愿,如何开发和管理培训供应商,如何把培训课程的内容转化为工作流程和规范化的操作文件等等,这些都是培训管理体系要考虑的,并通过制订相关制度加以落实。
6、参考资料来源:百度百科-培训管理体系
具体来说,培训机构的管理涉及多个部门和机构的合作与监管。以下是对培训机构所属部门管辖的详细描述:
培训机构作为教育培训行业的一部分,受到教育部门的主要管理和监管。教育部门负责制定相关政策、法规和标准,保证教育培训的质量和合法性。教育部门对培训机构的设立、办学资质、师资队伍、教学内容等方面进行审查和认可,并进行定期的督导和检查。
培训机构在招聘和雇佣教师、员工时也需要遵守相关的劳动法律法规。人力资源和社会保障部门负责监督培训机构在劳动用工、劳动合同、工资福利等方面的合规运作,以保障教师和员工的权益。
培训机构作为一个企业或事业单位,也需要依法进行注册登记和经营管理。工商管理机构负责对培训机构的企业注册、营业执照、商标注册等进行审查和监督,确保培训机构的合法经营。
培训机构与文化、旅游有一定的关联性,例如艺术培训机构、体育培训机构等。文化和旅游部门负责制定相关的政策和标准,对艺术、体育等培训机构进行管理和监督,保障培训内容的质量和安全。
培训机构可能还涉及其他领域的专项培训,如职业培训、技术培训等。这些培训机构可能还受到相应领域的专门部门的管理和监管,以确保培训的有效性和专业性。
培训机构的管理涉及教育部门、人力资源和社会保障部门、工商管理机构、文化和旅游部门等多个部门的合作与监管。各部门共同负责确保培训机构的合法性、教学质量和员工权益的保障。
培训机构由地方政府人力资源管理部门会同教育机构管理。教育机构需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业,其培训课程价格需要核算并报教育部门批准,增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。从培训行业竞争主体可将培训机构分为以下几个类型:政府部门下属的行政事业单位或培训中心、各行业协会组织、高校专业院系与培训公司、中国高层管理培训机构类型划分、职业教育集团、国外的培训机构在中国授权办学考证、各地一些当地小培训机构。从培训形式可将培训机构分为:技能培训、商业培训、课外辅导培训。教育培训是劳工部门培养和考取上岗资格证为目的,所以登记机关是劳动部门,而且需要以不盈利或者少盈利为目的,主要是提供劳动部门的认证考试培训,师资需要认证,收费需要认证;商业培训不可提供教育部门相关的学历教育也不可以提供劳动部门的上岗认证教育培训;课外辅导培训是以中小学文化课辅导为主的培训。
人社局和教育部门。培训机构由地方政府人力资源管理部门会同教育机构管理。教育机构需要教育主管部门给予认证并且取得社会力量办学资格方可营业,其培训课程价格需要核算并报教育部门批准,增加课程或改变收费需要向教育部门申请并获得批准后才可改变。
管理培训机构,首先要会管理机构里的人——用制度管人,还需要以情感来留人。如果只是以制度管人就会让员工觉得机构没有人情味,从而很难提升忠诚度。如果只是以情感管人,就会使学校规则意识建立较难,对人的要求较高。制度和情感的拿捏是个艺术活,但当我们在和员工沟通交流时能够站在“利他”的立场上出发,沟通就会更加顺畅。